Analisis Penerapan ISO 9001:2015 Pada Bagian Pengecekan Karoseri Truk Studi Kasus Di Pt. XYZ

Authors

  • Handi Wilujeng Nugroho Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Andalas
  • Erin Alawiyah Siregar Program Studi Agroteknologi, Fakultas Pertanian, Universitas Graha Nuantara

DOI:

https://doi.org/10.31004/jestm.v1i2.28

Keywords:

ISO 9001, Truck, Quality management System

Abstract

PT. XYZ is a company engaged in the body truck industry, both cold diesel and fuso. The application of ISO 9001:2015 in a company is one of the most important quality management principles because a result to be achieved will be more efficiently achieved when related activities and resources are managed as an integral process that cannot be separated.Therefore, the purpose of this study is to find out the efforts to implement the ISO 9001:2015 standard carried out by the checking section at PT. XYZ in the field based on indicators that have been determined by ISO 9001-2015 regarding quality. And after comparing and knowing the indicators that are appropriate and which are not in accordance with their application, it can be seen that all indicators are in accordance with the application in the field with a total percentage of 84.0%, and in this indicator the most significant is found in indicator III with a percentage of 86.2 % which is declared very good and indicator VI with a percentage of 88.9% which is declared very good. From the conclusions obtained. Based on the analysis of the overall percentage results, 8 indicators of the implementation of ISO 9001-2015 in the checking section of PT. XYZ can be categorized as "Very Good", because from the overall percentage of 8 indicators of the implementation of ISO 9001-2015, the percentage is 84.0%. And the suitability of the application in the company is in accordance with ISO 9001-2015.

References

Afnina, A., & Hastuti, Y. (2018). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 9(1), 21-30

Asmad, C. C. Rahim, A. R. Jaman, A. (2019). Pengaruh ISO 9001:2015, Motivasi, dan Kompetensi terhadap Pustakawan di Perpustakaan Universitas Hasanuddin. Jurnal Kajian Inovasi & Perpustakaan, Vol 7(2).

Delanova, M. (2020). Strategi Pengembangan Industri Kreatif Bandung Oleh Pemerintah Kota Bandung Dalam Mengantisipasi Implementasi Asean Free Trade Area dan Asean Economic Community. Prosiding Seminar Hasil Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat Unjani Expo (Unex), 1(1), 63-66.

Dewi, S. K. & Sahara. S. M. (2019). Dampak ACFTA (Asean-China Free Trade Area) Terhadap Trade Creation dan Trade Diversion Indonesia di Kawasan A CFTA+3. Jurnal Ekonomi dan Kebijakan Pembangunan, 8(1): 84-100.

Gandara, G. S & Hasibuan, S. (2020). Analisis Penerapan ISO 9001:2015 Melalui Jumlah Ketidaksesuaian Produk, Proses dan Pelayanan pada PT. X. Jurnal Standarisasi, Vol 22(3), 171-188.

Gunawan, H. Hidayatullah, M. S. (2017). Pengaruh Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor PT. Kereta Api Indonesia (Persero) daerah operasi IX Unit Kerja Jember. Jurnal ECOBUSS, Vol 5(1).

Muryadi. Soedjarwo. Mudjito. (2018). Implementasi Sistem Manajemen Mutu Berdasarkan ISO 9001:2015 di Sekolah Dasar Katolik Santa Clara Surabaya. Jurnal Dinamika Manajemen Pendidikan, Vol 3(1).

Ningtyas, H. & Lubis, H. Z. (2018). Pengaruh Biaya Kualitas Terhadap Jumlah Penjualan Pada PT.Fajar Agung Medan. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis, Vol 18(1).

Prasetyo, D. S. Irawan, B. Apriani, F. (2020). Penerapan Standar ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu pada PT. PLN (Persero) UPDK Mahakan UL PLTGU Tanjung Batu. Jurnal Paradigma, Vol 9(1).

Prasetyo, S. D. Irawan, B. Apriani, F. (2020). Penerapan Standar ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu Pada PT. PLN (Persero) UPDK Mahakam UL PLTGU Tanjung Batu. Jurnal Paradigma, Vol 9(1).

Putra, M. F. Sahroni, S. Wiratmani, E. Usman, R. (2021). Pelatihan Awarness ISO 9001:2015 di PT. Citra Abadi Sejati. Pro Bono Jurnal PKM, Vol 1(1).

Rahayu, S. (2021). Evaluasi Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 di PPEI. Jurnal Administrasi Negara, Vol 27(1) April 2021.

Rahayu, S. (2021). Evaluasi Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 di PPEI. Jurnal Administrasi Negara, Vol 27(1).

Ramadhany, F. F. & Supriono. (2017). Analisa Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001;2015 dalam Menunjang Pemasaran. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol 53(1).

Santoso, J.B. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan, dan Harga Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen(Studi pada Konsumen Geprek Bensu Rawamangun). Jurnal Akuntansi dan Manajemen, Vol 16(01).

Surepi, L. Rahmat, A. Julita, R. (2021). Peranan Administrasi Bisnis dalam Strategi Pengembangan Usaha. Jurnal AGHINYA STIENSU Bengkulu, Vol 4(1).

Theonardo, I. Eric. W. Hadiyat, M. A. (2018). Perancangan dan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada PT. ABC, Sidoarjo.

Wicaksono, S. P. Wacono, S. (2021). Analisis Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 Terhadap Kinerja Biaya Mutu pada Proyek UIN Sulthan Thaha Saifudin Jambi. Jurnal Ilmiah Rekayasa SIpil, Vol 18(2).

Wilujeng, F.R., Rembulan, G.D., Andreas, D., & tannady, H. (2019). Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Dua Bisnis E-Commerce Terbesar di Indonesia Dengan Menggunakan Analisis Servqual dan IPA.

Downloads

Published

2021-09-01

How to Cite

Wilujeng Nugroho, H. ., & Alawiyah Siregar, E. . (2021). Analisis Penerapan ISO 9001:2015 Pada Bagian Pengecekan Karoseri Truk Studi Kasus Di Pt. XYZ. Journal of Engineering Science and Technology Management (JES-TM), 1(2), 1–7. https://doi.org/10.31004/jestm.v1i2.28